Description
min&ral joaillerie remplace gratuitement les cordons détériorés pendant 2 ans à compter de la date de votre achat.
Au delà de cette période, les frais de réparations (15€) et les frais de transport (13,80) sont à la charge du client.
Une fois la prestation commandée, nous vous enverrons par mail l’étiquette de retour à coller sur votre colis pour nous retourner le produit. Une fois le produit réceptionné et remis à neuf, nous vous le renvoyons dans les plus brefs délais.
Delivery & returns
Delivery |
Deadlines |
Rate |
|
France: Colissimo |
2 to 5 working days |
Free |
Free delivery in France with no minimum purchase |
EU: Colissimo |
2 to 5 working days |
20€ |
Delivery, duties and taxes payable by the customer |
Worldwide : FedEx |
1 to 3 working days |
40€ |
Delivery, duties and taxes payable by the customer |
Returns
Each user of the site has a 14-day cooling-off period from receipt of his or her package to return one or more items, at his or her own expense and risk. If the deadline falls on a Saturday, Sunday or public holiday, the period is extended until midnight on the first working day thereafter.
See our returns policy in our General Terms and Conditions.
Customer service by email or telephone: 04 42 98 46 10
REF : ND