Description
min&ral joaillerie vous propose un service de réparation.
Les frais de réparation et d’expédition sont à la charge du client :
- 190€ de frais de remplacement – Médaille Druzy
- 13,80€ de frais de livraison
Une fois la prestation commandée, nous vous enverrons une étiquette retour vous permettant de nous envoyer votre produit. À date de réception de votre envoi, nous procèderons à la réparation de votre produit qui peut prendre plusieurs semaines. Une fois votre produit réparé, nous vous le renvoyons dans les plus brefs délais.
Livraison & retours
| Livraison |
Délais |
Tarif |
|
| France : Colissimo |
2 à 5 jours ouvrés |
Gratuit |
Livraison gratuite en France sans minimum d’achat |
| UE : Colissimo |
2 à 5 jours ouvrés |
À partir de 15€ |
Livraison, droits et taxes à la charge du client |
| Monde : FedEx |
1 à 3 jours ouvrés |
25€ |
Livraison, droits et taxes à la charge du client |
Retours
Chaque utilisateur du site dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de son colis pour retourner un ou plusieurs articles, à ses frais et risques. Si l’expiration du délai arrive à terme un samedi, dimanche ou jour férié, le délai est prolongé jusqu’au premier jour ouvrable suivant à minuit.
Retrouvez notre politique de retours dans nos CGV.
Service client par email ou par téléphone : 04 42 98 46 10
REF : ND
